ศูนย์การช่วยเหลือ

คู่มือการใช้งาน ระบบ Order POS

ศูนย์การช่วยเหลือ > ลูกค้า

การสะสมแต้ม (Marketing Management)

วิธีการ ใช้แต้มสะสมแลกส่วนลด

** วิธีการใช้แต้มสะสมแลกส่วนลด คือการที่ลูกค้าใช้แต้มสะสมจากการซื้อสินค้า มาทำการแลกรับส่วนลด หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ตามที่ร้านค้าได้ทำการสร้างไว้ ร้านค้าที่สามารถใช้แต้มสะสมแลกส่วนลดได้ ต้องเป็นการใช้งานบนแพ็กเกจ PRO เท่านั้น

โดยสามารถศึกษาวิธีการสร้างส่วนลดและการจัดทำระบบสะสมแต้ม ได้จากหัวข้อต่อไปนี้

วิธีการ จัดทำระบบสะสมแต้ม (Points Redemption)

วิธีการ สะสมแต้ม

วิธีการ สร้างบัตรกำนัล (Voucher)

วิธีการ ตั้งค่ากฎการแลกแต้มสะสม (Exchange Rules) เพื่อใช้งาน บัตรกำนัล (Voucher)

1. ขั้นตอนแรกให้ลูกค้าเข้าสู่หน้าเว็บไซต์สมาชิก จากนั้นไปที่ "Rewards" ที่แถบด้านล่าง

2. ในหน้า Rewards จะแสดงคะแนนสะสมของลูกค้า รวมถึงแสดงรายการบัตรกำนัลที่ทางร้านได้สร้างไว้ทั้งหมดที่หน้านี้ โดยทางร้านสามารถศึกษาวิธีการสร้างบัตรกำนัลส่วนลดได้ที่หัวข้อ วิธีการ สร้างบัตรกำนัล (Voucher)

3. คลิกเลือกบัตรกำนัลส่วนลดที่สามารถใช้งานได้ โดยระบบจะทำการคำนวณจากจำนวนคะแนนสะสมของลูกค้า

4. เมื่อคลิกเลือกบัตรกำนัลส่วนลดที่สามารถใช้งานได้แล้ว ในหน้า Voucher จะแสดงรายละเอียดเงื่อนไขการใช้บัตรกำนัล เช่น ต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 1,000 บาท จึงจะได้รับส่วนลด 50 บาท และต้องแลกคะแนนสะสม 10 คะแนนเพื่อใช้บัตรกำนัลส่วนลดนี้ เมื่อเรียบร้อยแล้ว กด "Redeem" จะมีหน้าต่างด้านล่างขึ้นมา ให้กด "Yes" เพื่อยืนยันการแลก Voucher

5. จากนั้นระบบจะปรากฎ Voucher ที่หน้า Unused แสดงว่าได้ทำการแลกเรียบร้อยแล้ว

5.1 หากยังไม่ได้ใช้งานบัตรกำนัลทันที ระบบจะแสดงรายการบัตรกำนัลที่คุณได้แลกไว้ที่หน้า Home หากต้องการใช้สามารถคลิกเข้าไปได้เลย

เลือกหัวข้อที่คุณต้องการความช่วยเหลือ